Ingrid Pacteau : du basket à l’immobilier

Après une belle carrière de basketteuse, Ingrid Pacteau a repris une entreprise immobilière qu’elle dirige comme un coach sportif.

« J’ai commencé à 6 ans la pratique du basket, qui a été tout de suite une véritable passion », se remémore Ingrid Pacteau, aujourd’hui à la tête du réseau d’agences immobilières Maïté Marteau en Sarthe (72). A seulement 16 ans, la jeune femme quitte le foyer familial pour suivre un cursus sport/Etudes permettant des entrainements intensifs et des matchs le week-end au niveau régional. Un an plus tard, elle rejoint le Racing Paris Basket où elle assure à la fois le championnat Espoirs et la première division féminine au championnat national et en Coupe d’Europe. « Vice-championne de France de ligue nationale féminine est mon plus beau souvenir ! » précise Ingrid.

Reprendre le flambeau

Souhaitant poursuivre en sciences économiques, l’étudiante rejoint alors le club de Cholet Basket puis l’équipe de Rennes. « A la fin de mes études j’ai commencé à travailler à Paris, et j’ai dû arrêter le basket, car je régressais » se remémore-t-elle. Après 2 ans comme responsable des ventes au groupe Excelcior sur les titres Sciences et Vie, Biba, 20 ans…, la championne voit se profiler une belle opportunité : « Ma mère partant à la retraite, elle m’a proposée de reprendre et développer son entreprise immobilière, ce qui était un challenge alléchant. Sans compter que cela me permettait de retrouver ma région natale ». Sa décision est prise. Ingrid Pacteau doit désormais gagner la confiance de ses 40 collaborateurs, à seulement 26 ans.

Passage de relais réussi

« Etre jeune,  femme, et être la fille de … oblige à une rigueur et un professionnalisme supplémentaire. Il faut une grande confiance en soi afin de dégager plus facilement respect et autorité. Mais ce sont les difficultés de tout chef d’entreprise !», sourit humblement la jeune femme, qui 5 ans plus tard, a constitué ses propres équipes et s’appuie sur d’excellents relais. Son passé de championne l’a beaucoup aidée dans cette reprise : « Dans le sport, on est habitué à gérer le stress, les émotions, la dureté psychologique, l’effort et l’adversité. Autant d’atouts pour surmonter les obstacles quotidiens en entreprise. Quand on est dirigeant, on a le goût du challenge, de l’effort. Les victoires sont d’autant plus belles qu’on a travaillé dur pour l’obtenir !», témoigne Ingrid. Ainsi, avant chaque rendez-vous avec un client ou fournisseur, Ingrid analyse les forces et les faiblesses de son adversaire comme pour un match. Et pour préparer ses équipes, tel un coach, la dirigeante les entraine à force de simulation de rendez-vous avec des clients déstabilisants… « Comme pour un match, plus l’entraînement est difficile, et plus on sera à l’aise. La réussite tient donc à la préparation !», souligne-t-elle.

Mettre chacun à sa meilleure place

Management d’équipe, entraînement, les parallèles entre terrain et entreprise lui ont permis de remporter des victoires. Depuis 2001, Ingrid Pacteau a ouvert 5 nouveaux points de vente dans l’agglomération mancelle et compte poursuivre ce développement dans le grand Ouest. « Lorsque je suis arrivée, il y avait 15 salariés sur un point de vente. Aujourd’hui, nous sommes 45 et réalisons plus de 3 millions d’euros de chiffre d’affaires » se réjouit Ingrid Pacteau, qui tient à rendre cette réussite collective. « Le collectif prime sur l’individuel. Je fais confiance à mes équipes et je demande la réciproque. Comme un coach, ma mission auprès des salariés est d’échanger pour développer leurs compétences humaines avant leurs compétences techniques, afin que chacun soit à la place où il sera le meilleur ! » conclut la jeune femme.

Mini-bio de Ingrid Pacteau

8 avril 1976 : naissance au Mans
1990-1992 : basketteuse professionnelle Paris Basket Racing (Ligue Nationale Féminine)
1992-1997 : basketteuse semi-professionnelle : Avenir de Rennes (pro B)
1996 : DESS Management de la Presse écrite à l’IEP de Rennes
1997-1999 : Chef de produit presse écrite Excelsior Publications (Paris 15e)
1999 à ce jour : Directrice des Agences Maïté Marteau en Sarthe